Om Spårlös

Varför vi byggde en svensk webbanalys

Det fanns ingen i Sverige som täppte gapet. Så vi byggde den vi själva ville köpa.

Bakgrunden

Schrems II-domen 2020 satte ett tydligt streck. EU-domstolen slog fast att personuppgifter som lämnar EU till USA inte har samma skydd, och att webbplatser som använder amerikansk analytik behöver göra något åt det. 2023 förstärkte IMY i Sverige det med konkret vägledning kring Google Analytics 4.

Den teoretiska lösningen var enkel: byt till en cookie-fri, EU-hostad analystjänst. Den praktiska lösningen var inte det. Plausible och Fathom är bra produkter, men de fakturerar i USD eller EUR, har inget svenskt DPA på köpet, inga svensk-språkiga supportkanaler, och saknar de små saker en svensk företagskund tar för givet: F-skattsedel, organisationsnummer, fakturering med MOMS-uppdelning, support på samma tidzon.

Samtidigt skulle alternativet, att fortsätta köra GA4 med en cookie-banner, betyda två kostnader för sajtägaren: ett juridiskt risktagande och en konverteringsförlust. Banners tappar upp till 60 procent av samtyckena från svenska besökare, vilket gör analytics-datan både laglig och oanvändbar.

Det fanns helt enkelt ett gap. Vi byggde Spårlös för att fylla det, börjat från en konkret hypotes: en privacy-vänlig analystjänst med svenskt DPA, fakturering i SEK, svenskspråkigt gränssnitt och journey-first dashboard skulle vara värd 59 till 249 kr per månad för en svensk SMB.

Vad vi tror på

Fyra principer som styr beslut. När vi tvekar inför ett funktionsval eller en prismodell går vi tillbaka till dessa.

Integritet är inte en funktion. Det är basen.

Vi bygger inte tillval för anonymisering och kallar det integritet. Hela datamodellen utgår från att vi inte vet och inte vill veta vem besökaren är. Inga cookies, ingen fingerprinting, inga personuppgifter, inga lagrade IP-adresser.

Du äger din data. Vi säljer den aldrig vidare.

Det är en kort mening i vår integritetspolicy och en kort mening i vår affärsmodell. Vi tjänar pengar på prenumerationer från kunder. Inte på att vidareförsälja besökarmönster till annonsörer, datamäklare eller AI-träningsbolag.

En bra produkt är enkel att förstå.

Pageviews, besökare, källor, sidor, resor, mål. Det är vad de flesta sajter behöver. Vi gör inte en händelse-SDK, ingen automatisk händelseigenkänning, ingen serverside-tagging. Tracker-skriptet är under 1,5 KB av en anledning.

Transparens i pris och praxis.

Inga gömda avgifter, ingen "ring oss för pris", inga gratis-planer som silently nedgraderas. MOMS ingår i alla priser. Vi använder själva produkten på sparlos.se så att vi ser samma siffror som du.

Hur vi arbetar

Spårlös drivs som ett bootstrap-bolag från Sverige. Liten besättning, inget kapital utifrån, ingen styrelse som kräver exit-strategi. Det ger oss möjlighet att fatta snabba beslut och säga nej till funktioner som skulle försämra integriteten.

Hela infrastrukturen ligger i EU. Vår händelseinsamling, vår databas, vår mejlleverans, vår betalningsleverantör. När vi väljer en ny komponent är det första filterkriteriet "finns det en EU-region", inte priset eller funktionaliteten.

Vi använder själva produkten på sparlos.se. Samma tracker, samma dashboard, samma 10 000-pageviews-i-månaden-startgräns. Det betyder att vi får samma irritationsmoment som våra kunder, och att vi inte kan dölja prestandaproblem under en intern "admin"-vy. Om något långsamt så märker vi det först.

Support och produktbeslut kommer från samma personer. Mejlar du [email protected] så är det stor sannolikhet att den som svarar också skrivit koden du frågar om.

Tre hårda löften

Saker vi förbinder oss att aldrig göra, oavsett affärspress.

Vi sätter aldrig fler cookies

En enda session-cookie för inloggade dashboard-användare. Inga marknadsförings-, analys- eller spårningscookies. Aldrig.

Inga US-subprocessorer i dataflödet

All händelseinsamling, lagring och analys sker på EU-infrastruktur. Inga Cloudflare-workers i dataflödet, inga Anthropic- eller OpenAI-API-anrop i pipelinen.

Bootstrap, inga investerare

Inga investerare som kräver exit, ingen pivot till annonser, ingen "vi måste sälja datan för att överleva". Vår enda lojalitet är till kunderna som betalar.

Företagsuppgifter

Spårlös drivs från Sverige.

Sluta skicka data till USA. Börja idag.

Få samma insikter som från Google Analytics. Utan banner, utan cookies, utan juridisk huvudvärk.

Om Spårlös: varför vi byggde en svensk webbanalys | Spårlös